如何應(yīng)對重慶食堂承包的發(fā)展?
一,品牌-品牌形象競爭的檔次感和品牌建設(shè)的完整性
客觀來說,食堂企業(yè)沒有非常知名的品牌,尤其是國產(chǎn)品牌,也沒有所謂的知名品牌,也沒有進(jìn)入消費者的眼中。對于這個發(fā)展階段的食堂市場來說,“一眼效應(yīng)”非常重要。誰的品牌形象和檔次更高,誰的品牌建設(shè)更完整,誰就有資格在品牌競爭中獲勝。
硬件-從人工化、初級化到集約化、標(biāo)準(zhǔn)化,
對于餐廳行業(yè)來說,品牌的決策作用很小,品牌知名度還沒有確定,目標(biāo)消費者更多的是“眼見為實”,硬件成為選擇供應(yīng)商重要的依據(jù)。樣板店的帶頭作用,加工中心的參觀效果,配套農(nóng)產(chǎn)品建設(shè)的完善,ISO、完整的HACCP資質(zhì),可能是消費者選擇的重要依據(jù)。
我們可以看到,在很多企業(yè)的招標(biāo)文件中,評分細(xì)則對很多資質(zhì)都有明確的規(guī)定,擁有ISO。、HACCP資質(zhì)分?jǐn)?shù)、基地、加工中心分?jǐn)?shù)、服務(wù)客戶相關(guān)分?jǐn)?shù)。
尤其是隨著低工資的不斷提高和區(qū)域性普通工人招聘難度的出現(xiàn),進(jìn)一步引導(dǎo)行業(yè)向機械化、自動化方向發(fā)展。集約化生產(chǎn)模式必將成為團(tuán)餐行業(yè)不久的熱點,不僅是客戶參觀的熱點,也是行業(yè)發(fā)展的必然需求。
構(gòu)建硬件設(shè)施,不僅是企業(yè)贏得客戶的舉措,也是企業(yè)長期穩(wěn)定、長期發(fā)展的保障。
軟件-從人治到法治,從人治到法治。
適應(yīng)餐廳承包業(yè)日益規(guī)范發(fā)展的是企業(yè)從原有的家族企業(yè)和親屬組織向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的企業(yè)實體轉(zhuǎn)變。在這個過程中,為了實現(xiàn)規(guī)范化管理,必然要面臨從“人治”到“法治”的轉(zhuǎn)變。
同時,在“法治”的轉(zhuǎn)型和管理過程中,必須滲透“人治”的理念,平衡簡單“法治”的冷淡。只有這樣,我們才能在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中維持和拉近員工關(guān)系,避免或減少轉(zhuǎn)型過程中的痛苦。
每一個品牌都有自己獨特的品牌,都有適合自己特色的方法和風(fēng)格,飯?zhí)贸邪瘫仨氂眯娜チ私庾约旱钠放?,了解市場,才能找到適合品牌發(fā)展的方法,提升自己的品牌、硬件和軟件。