學(xué)生作為特殊群體，作為祖國的未來和國家的棟梁，受到了社會的廣泛關(guān)注，而中小學(xué)食堂不允許個人承包，就是出于對學(xué)生飲食健康的考慮。高低年級學(xué)生的課桌椅不能互用，甚至教室內(nèi)的燈具配置也有講究。
保證飲食安全各地中小學(xué)食堂杜絕個人承包
曾幾何時，學(xué)校開始安裝了桶裝水，讓孩子們在學(xué)?？梢院鹊剿？墒牵绻把b水久不清洗清洗，反而會讓細菌存留給孩子們的健康帶來巨大隱患。
在某些個學(xué)校我們看到，每一層教學(xué)樓的角落里都安裝了保溫桶，桶外的水龍頭一打開，孩子們都能喝到35℃左右的溫開水。
有關(guān)人員告訴我們，為了使孩子們在冬天能喝到熱水，所以配備了保溫桶，但是水沒開，不燙，喝下去剛好。
“燒開水，及衛(wèi)生又安全同時也花費不了多少錢，每個學(xué)校都可以做到?！笔薪涛藛T說道，因此，我們解決孩子們的飲水問題是當(dāng)務(wù)之急，確保所有學(xué)校都有水喝，有熱水喝，要配備專業(yè)的燒水設(shè)備，并讓專人負(fù)責(zé)水桶的衛(wèi)生及安全，讓孩子們喝到開水。
保證飲食安全各地中小學(xué)食堂不能個人承包
為了保證學(xué)生飲食安全，鐘燕表示，我市中小學(xué)食堂絕不允許個人承包，平時要加強食品從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，切實做好學(xué)校食堂的安全衛(wèi)生，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為學(xué)生的學(xué)習(xí)解決后顧之憂?！∫?、預(yù)先控制。管理投資這為了使服務(wù)效果達到預(yù)期的目標(biāo)，在餐廳開始服務(wù)前在管理上所做的一切努力我們稱其為預(yù)先控制;這樣做主要是為了預(yù)防在開餐服務(wù)中各種資源在質(zhì)和量上出現(xiàn)不必要的偏差。其主要內(nèi)容有：(1)物資資源的預(yù)先控制。(2)人力資源的預(yù)先控制(3)衛(wèi)生質(zhì)量的預(yù)先控制。(4)突發(fā)事件、事故的預(yù)先控制。
二、現(xiàn)場控制。所謂的現(xiàn)場控制，就是指對正在進行的食堂服務(wù)所實施的現(xiàn)場監(jiān)督，使其程序化、規(guī)范化，并對意外事件快速完善的處理。現(xiàn)場控制的主要內(nèi)容有四點，分別是：(1)服務(wù)程序。(2)上菜時機。上菜時機就需要根據(jù)菜肴的烹制時間、賓客的點餐先后順序、賓客用餐的速度，有節(jié)奏的上菜。(3)意外事件。食堂服務(wù)是容易引起賓客的投訴面對面的直接服務(wù)。萬一引起投訴，主管必須要快速的采取有效的措施，以防止事態(tài)擴大，影響其他賓客的就餐情緒。(4)人力控制。開餐期間，服務(wù)員盡管實行分區(qū)看臺責(zé)任制，在固定區(qū)域服務(wù)(一般是按每個服務(wù)員每小時能接待20名散客的工作量來安排服務(wù)區(qū)域)。然而因為客情變化，主管可以再次分工，做到員工的合理化運作。
三、反饋控制。反饋控制就是通過對客戶的滿意度的調(diào)查信息的反饋，找出服務(wù)工作的漏洞，采取措施提高服務(wù)質(zhì)量，彌補預(yù)先控制和現(xiàn)場控制的不足之處。食堂服務(wù)質(zhì)量的控制和監(jiān)督檢查是食堂管理工作的重要內(nèi)容之一。在食堂服務(wù)系統(tǒng)中，崗位責(zé)任制和各項操作程序是最基礎(chǔ)的保證，部門和班組是執(zhí)行系統(tǒng)的重要成分，其共同的目的是給顧客提供舒適的滿意的服務(wù)。
